Regulamin Salonu Kosmetologicznego Liliowy Fotel
Skorzystanie z oferty Salonu oznacza zaakceptowanie niniejszego regulaminu, bez konieczności jego podpisywania.
Salon świadczy usługi w Bytomiu, przy ulicy Strzelców Bytomskich 96. Jest czynny od poniedziałku do soboty, w godzinach od 09:00 do 17:00. Jest nieczynny w niedziele, jak również w dni świąteczne ustawowo wolne od pracy. Wszelkie odstępstwa są ogłaszane na witrynie Salonu.
Wizyty odbywają się po wcześniejszym umówieniu oraz wymagają podania imienia, nazwiska i aktualnego numeru telefonu. Dane te nie są udostępniane osobom trzecim. Rezerwacji terminu można dokonać przez aplikację Booksy, telefonicznie, firmowy fanpage na portalu Facebook, Instagram oraz osobiście w Salonie. Dzień przed planowaną wizytą wysyłane jest powiadomienie SMS z przypomnieniem. Grafik jest dostępny na dwa miesiące do przodu. Prosimy o odwoływanie wizyt do 48 godzin przed ich rozpoczęciem. Szanujmy czas i siebie nawzajem. Wymagana jest punktualność. Spóźnienie powyżej 15 minut może skutkować odmową wykonania usługi. Salon ma prawo odmówić dokonania rezerwacji terminu wizyty osobie, która po złożeniu rezerwacji terminów nie pojawia się na wizytach bez żadnej wcześniejszej informacji lub odwołuje je na ostatni moment. Nie ma wtedy możliwości ponownego umówienia się. Wizyta odbywa się bez osób towarzyszących. Salon nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione podczas wizyty. Salon zastrzega możliwość odwołania wizyty z przyczyn losowych lub niezależnych. Klient/ Klientka zostanie wtedy poinformowany/ poinformowana o tym fakcie i zostanie ustalony dogodny, nowy termin.
Dopuszcza się korzystanie z zabiegów przez osoby niepełnoletnie, powyżej 16. roku życia, na podstawie pisemnej zgody rodzica/ opiekuna prawnego, na jego odpowiedzialność.
Na manicure hybrydowy oraz żelowy jest udzielona 7-dniowa gwarancja. Nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych (np. złamania paznokcia). Po zgłoszeniu reklamacji przez Klientkę i zaakceptowaniu jej przez Salon, jest umawiany termin na nieodpłatną poprawę. Po zakończeniu okresu gwarancji, cena za naprawę 1 paznokcia wynosi 20 zł. Chęć wykonania zdobienia, przy usłudze manicure trzeba zgłosić już na etapie rezerwacji wizyty.
W Salonie obowiązuje cennik, który jest dostępny w recepcji oraz w formie elektronicznej na stronie www.liliowyfotel.pl.
Płatności za wykonaną usługę można dokonać kartą płatniczą lub gotówką.
Pakiety usług są płatne z góry, podczas pierwszej wizyty.
Promocje określane są na odrębnych warunkach.
Ważność imiennego vouchera podarunkowego, to 90 dni od daty zakupu. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę. Salon nie zwraca kosztów za niewykorzystany voucher.
Przed wykonaniem zabiegu, podczas wywiadu/ wypełniania ankiety, Klient/ Klientka jest zobowiązany/ zobowiązana do podania wszystkich niezbędnych informacji na temat swojego stanu zdrowia, zgodnie z prawdą. Każda osoba jest informowana na temat przebiegu zabiegu, skutków jego wykonania oraz zaleceń pielęgnacyjnych. Przystępując do zabiegu świadomie, akceptuje je. Salon nie ponosi odpowiedzialności za powikłania powstałe w wyniku nieprzestrzegania zaleceń pozabiegowych oraz nieodpowiedniej pielęgnacji domowej.
Zastrzegamy sobie prawo do odmówienia wykonania usługi w trosce o zdrowie Klienta/ Klientki, w sytuacji, gdy występują przeciwskazania i/ lub zmiany chorobowe.
Wszystkie procedury prowadzone są z najwyższą starannością o komfort i bezpieczeństwo.
Przebywając w Salonie należy przestrzegać przepisów BHP oraz przeciwpożarowych.
Regulamin obowiązuje do odwołania.
